西工大新闻网11月7日电(高峻 宋依可 赤孟欣)11月6日,商务礼仪培训师、清华大学、北京大学总裁班、中华企管培训网等国内多家培训机构特聘礼仪讲师刘芮汐老师做客第四期“翱翔英才计划——追梦班”,在长安校区翱翔学生中心“筑梦职协”活动大厅为学员们带来了一场“商务礼仪与职业化形象塑造”专题培训。本次培训由学生处本科生教育办主任、追梦班副班主任高峻主持。
上午9时,培训正式开始。简单的自我介绍过后,刘芮汐老师提出了当代高素质的大学生必备的四种能力,即表达、沟通、管理和创新能力,并希望学员们通过本次培训进一步提高自己的综合素质。

讲到职场着装礼仪,刘老师着重介绍了“55387原则”和“TPO原则”,告诉同学们在出席正式场合时考虑活动举办的时间、地点和此行的目的,以选择相配的服饰,并配以正反两个例子,形象生动地展现了着装得体对自我展示的重要性。之后,刘老师通过对视频和图片的分析,向大家分别讲解了男士和女士在各个场合中的着装规范和禁忌,并提出了中肯的建议。大家都表示刘老师的一席讲话让他们受益匪浅。

对于职场交流中颇为重要的自我介绍,刘老师为学员们详细剖析了自我介绍的最佳时机和顺序。之后,刘老师邀请现场四名学员作自我介绍并加以点评。刘老师强调,不仅在为他人做自我介绍时应注意顺序和方法,在名片交往、握手交往上也应注意顺序问题。在活动现场,刘老师举一反三,用大量实例告诉了学员必备的基本规则。
目光和微笑能够传达出对谈话对象的尊重,站姿、坐姿、走姿,蹲姿、手势能够体现一个人的礼仪素养。刘芮汐老师以情景模拟的互动式教学亲自示范并悉心讲解,鼓励同学们切身感受,并耐心纠正了同学们在这些方面的错误。上午的培训在轻松的氛围里告一段落。

下午13:30,刘老师通过讲述自己赠送礼物的一些经历,让追梦班学员们明白赠送礼物的礼仪大有讲究,赠送的礼物要合情合理,从实际出发,不可随意。之后,刘老师简要地介绍了乘车座次的礼仪后,进入了下一个大情景——餐桌礼仪。她以小视频抛砖引玉,对“中国式餐桌文化”进行了全方位解读,介绍了公务接待礼仪中的“三优四忌”,并强调了餐桌上应注意的禁忌话题。
最后,针对学员们未来的就业面试,刘芮汐老师讲述了自己总结的职场沟通礼仪的具体方法—— “有效沟通的黄金法则”和“沟通三杯茶”,并精心穿插视频和故事,引导学员们在轻松的氛围中领略沟通的艺术,深度学习具有说服力的表达。
此次培训在同学们踊跃的提问过后画上了圆满的句号。在刘芮汐老师悉心的指导下,学员们进一步知礼仪,懂礼仪,会交流,为日后良好的职业发展奠定了坚实的基础,也让自己的追梦之旅迈出更为踏实的一步。
(审稿:吴闻川)